22 ноября в 19:33 в Диспетчерский центр «Автоконнекс» поступил звонок владельца автомобиля HONDA ACCORD с сообщением об угоне. HONDA ACCORD была припаркована у магазина. Выйдя на улицу, владелец не обнаружил свой автомобиль.
Как сообщил автовладелец, в магазине у него украли ключи от машины и метку от спутникового противоугонного комплекса. Угонщики беспрепятственно завели автомобиль и скрылись.
В 19:35 оператор начал процедуру реагирования при угоне (периодическая локализация без блокировки двигателя). Координаты автомобиля были установлены, автомобиль двигался со скоростью 70км/ч. Информацию передали в правоохранительные органы, в 19:38 был объявлен план «Перехват».
В 20:52 угнанный автомобиль был найден в одном из боксов на территории гаражного комплекса Москвы. Обнаружить автомобиль удалось благодаря звуковым сигналам, которые оператор Диспетчерского Центра отправлял на модуль автомобиля.
В процессе процедуры реагирования выяснилось, что на основании заявки клиента обслуживание автомобиля было приостановлено в июле 2007 г. Компания «Автоконнекс» не оставила клиента в сложной ситуации! Диспетчерский Центр предпринял все необходимые действия и вернул автомобиль владельцу.